Definition: Mitarbeitermotivation

Mitarbeitermotivation ist eine der wichtigsten Aufgaben in einem modernen Unternehmen, denn ohne motivierte Mitarbeiter ist es kaum möglich, gute Produkte und Dienstleistung auf dem Markt zu platzieren und erfolgreich zu verkaufen. Zugleich führt eine hohe Motivation zur Loyalität gegenüber dem Unternehmen. Die Motivation der Mitarbeiter kann auf vielfältige Weise gesteigert werden. Finanzielle Anreize, Aufmerksamkeit der Vorgesetzten, Anerkennung und Lob sind wichtige Methoden, um die Motivation der Mitarbeiter zu steigern.

Motivation ist nicht nur eine Frage der Gewinnmaximierung

Zahlreiche Untersuchungen haben es in den letzten Jahren belegt, dass eine hohe Mitarbeitermotivation den Geschäftserfolg erheblich steigern kann. Doch die Mitarbeitermotivation ist nicht nur in der unmittelbaren Steigerung des Umsatzes und des Gewinns spürbar, sondern umfasst auch weiche Aspekte.

So führt eine hohe Motivation in der Regel zu einer engen Bindung an das Unternehmen. Häufige Personalwechsel können durch die Motivation verhindert werden. Insbesondere in Krisenzeiten wirkt sich eine hohe Motivation positiv aus, denn waren die Mitarbeiter bislang sehr zufrieden, werden sie auch in Zeiten der Krise bereit sein, “ihrem” Unternehmen beizustehen.

Finanzielle Anreize, Lob und Anerkennung

Eine verbreitete Methoden zur Steigerung der Motivation sind Bonuszahlungen oder Gehaltserhöhungen. Dabei ist jedoch zu beachten, dass Bonuszahlungen sehr schnell ihre motivierende Wirkung verlieren, wenn sie regelmäßig erfolgen. Die Mitarbeiter sehen in diesen Bonuszahlungen dann keine motivierende Anreize mehr, sondern betrachten sie als regulären Bestandteil ihres Gehalts. Ähnliche Beobachtungen konnten bei betrieblichen Sozialleistungen gemacht werden.

Dauerhafter ist die Motivation durch Anerkennung und Lob. Während das Lob eine Würdigung für eine bestimmte Leistung ist, prägt Anerkennung den tagtäglichen Umgang mit den Mitarbeitern, in dem man sie als wertvolle Mitarbeiter im Unternehmen anerkennt. Manchmal reichen schon ein paar freundliche Worte, um die Motivation der Mitarbeiter deutlich und dauerhaft zu erhöhen.

Zusammenfassung

  • Eine hohe Mitarbeitermotivation führt in der Regel zu einer Steigerung des Umsatzes und des Gewinnes.
  • In Krisenfall stehen motivierte Mitarbeiter dem Unternehmen oft sehr eng zur Seite.
  • Mitarbeiter können durch finanzielle Anreize, Lob und Anerkennung motiviert werden.